Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 788clup

Tại 788clup, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các thao tác qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý theo quy trình bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh
788clup Chính sách bảo mật thông tin tại 788clup
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 788clup bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh ví, mỗi bước đều có kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Xác minh ví thanh toán Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác minh số điện thoại đăng ký ví để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được giao dịch.
Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận lại với bạn.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh chat trực tiếp trên trang — nhập yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý theo quy trình bảo mật nội bộ.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 788clup để trao đổi nhanh về tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 788clup xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên tài khoản, số điện thoại, thông tin ví điện tử bạn liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và dữ liệu thiết bị cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc để bạn không cần nhập lại thông tin mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc có yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo lại.

Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng được phép theo luật địa phương hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.